Política de Privacidade de Dados e Cookies

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Esta Política foi elaborada conforme a Lei Federal n. 13.709, de 14 de agosto de 2018 (LGPD) e poderá ser atualizada a qualquer momento em decorrência de atualização normativa. O uso do site implica aceitação integral dos termos aqui previstos.

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01 Definições e Conceitos
Titular dos dados Pessoa natural identificada ou identificável cujos dados são tratados — nome, telefone, e-mail, CPF ou IP do computador estabelecem esse vínculo.
Dados pessoais Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
Tratamento de dados Toda operação realizada com dados pessoais: coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou descarte definitivo.
Controlador Responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais — a Di Migueli Odontologia.
Operador Pessoa ou empresa que trata dados pessoais em nome do controlador, seguindo suas orientações.
Encarregado (DPO) Canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
ANPD Órgão público responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.
Cookies Pequenos arquivos armazenados no navegador que ajudam a personalizar e melhorar sua experiência de navegação.
02 Que dados pessoais coletamos?

Coletamos dados fornecidos diretamente por você via formulários de contato, agendamento de avaliações, prontuários, e-mail, WhatsApp ou canais de atendimento — ao solicitar orçamentos e planejar tratamentos odontológicos especializados em facetas em porcelana, lentes de contato dental, implantes dentários, reabilitação oral e estética do sorriso.

Também coletamos dados de navegação de forma automática: endereço de IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita e sistema operacional. Esses dados são capturados por ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager, de forma anonimizada, sem identificar pessoalmente o visitante.

Utilizamos cookies para armazenar preferências e personalizar o conteúdo. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de uso do site.

2.1 Com que finalidade utilizamos seus dados?
  • Agendar consultas, avaliações, exames e planejar procedimentos de reabilitação oral, implantes e facetas dentárias;
  • Responder a solicitações de orçamento e prestar atendimento personalizado focado na saúde e estética do seu sorriso;
  • Gerenciar prontuários, histórico de tratamentos e manter pacientes informados sobre o acompanhamento clínico;
  • Enviar mensagens institucionais, lembretes de consultas, orientações pós-operatórias e novidades da clínica;
  • Garantir a segurança dos sistemas corporativos e prevenir acessos não autorizados ou fraudes;
  • Melhorar a experiência de navegação e adequar o conteúdo do site às necessidades de quem busca tratamentos odontológicos de alto padrão.

Nosso objetivo é garantir que você possa, previamente e de forma informada, consentir com esta Política de Privacidade antes de fornecer seus dados pessoais.

Cookies e políticas de privacidade de terceiros

03 Princípios de proteção de dados
  • Os dados dos usuários serão tratados de forma lícita, legal e transparente.
  • Os dados pessoais serão recolhidos apenas para fins determinados, explícitos e legítimos, não podendo ser utilizados de forma incompatível com a finalidade original.
  • A minimização de dados garantirá que apenas os dados estritamente necessários sejam coletados, sendo apagados ou retificados quando possível.
  • Os dados serão tratados de forma segura, protegidos contra acessos não autorizados, perdas ou tratamentos ilícitos.
04 Seus direitos perante a LGPD
  • Confirmação da existência de tratamentoO direito de saber se seus dados pessoais estão sendo tratados pela Di Migueli Odontologia.
  • Acesso aos dadosO direito de acessar os dados pessoais que estão sendo tratados.
  • Correção de dadosO direito de corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminaçãoO direito de solicitar estas ações para dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dadosO direito de receber seus dados em formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.
  • Revogação do consentimentoO direito de revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.
  • Revisão de decisões automatizadasO direito de não ficar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que produzam efeitos jurídicos.
05 – 06 Por que e como utilizamos seus dados?

Coletamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades pelas quais foram fornecidos — principalmente para avaliações clínicas, execução de tratamentos estéticos e cirúrgicos (como facetas e implantes) na Di Migueli Odontologia em Santa Catarina.

As informações coletadas ajudam a adequar o site e o atendimento às necessidades dos pacientes, com intuito de agilizar o agendamento de consultas e cumprir obrigações legais e profissionais. Podemos, mediante consentimento ou base legal adequada (legítimo interesse, obrigação legal, exercício regular do direito), utilizar os dados para envio de comunicações sobre os tratamentos.

O tratamento de dados para finalidades não previstas nesta Política somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao titular.

07 Nossas obrigações com seus dados

A Di Migueli Odontologia utilizará os dados coletados dentro dos limites desta Política e se compromete a não compartilhar nem comercializar informações com terceiros sem o consentimento do titular, salvo obrigação legal ou necessidade para a execução dos serviços de saúde.

Sempre que possível, os dados serão tratados de forma sigilosa e segura. Os parceiros e laboratórios parceiros que eventualmente recebam dados estritamente necessários para confecção de próteses ou exames não estão autorizados a compartilhar, ceder, enriquecer, comercializar ou usar de forma diversa da prevista nesta Política.

Caso não haja nível adequado de proteção em transferências de dados, a clínica se compromete a garantir a segurança dos dados por meio de cláusulas contratuais específicas ou instrumentos equivalentes.

08 Responsável pelo tratamento de dados

A Di Migueli Odontologia, na qualidade de controladora, é responsável pelos dados pessoais coletados por meio dos seus canais de atendimento. O compromisso é garantir a proteção dos dados e o sigilo profissional nos mais altos níveis de segurança.

Para dúvidas, questionamentos ou exercício dos seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo:

WhatsApp / Telefone (48) 99853-5384
Localização Santa Catarina — SC
09 Por quanto tempo armazenamos seus dados?

Os dados serão armazenados pelo tempo estritamente necessário para os fins para os quais foram coletados, bem como pelo período exigido pelos conselhos profissionais de odontologia e normas sanitárias e legais aplicáveis aos prontuários de saúde.

Os dados serão excluídos ou anonimizados quando não mais necessários. Havendo necessidade para atender a questões legais, ordens profissionais ou processos judiciais, os dados serão retidos enquanto necessário, independentemente de notificação prévia.

Dados fornecidos via formulário de contato ou agendamento serão mantidos enquanto houver relação de atendimento ativa ou obrigação legal aplicável.

10 Como protegemos seus dados?

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais e clínicos confiados à Di Migueli Odontologia, levando em consideração a natureza, o contexto, as finalidades do tratamento e os riscos envolvidos — prevenindo vazamentos, perdas, acessos não autorizados ou usos indevidos.

Quaisquer alterações nesta Política serão publicadas nesta página com efeito imediato, cabendo ao usuário consultá-la periodicamente para se manter atualizado.

Para a solução de controvérsias decorrentes deste instrumento, será aplicada a LGPD. Eventuais litígios deverão ser apresentados no foro de Florianópolis do estado de Santa Catarina.

Última atualização: Julho de 2026